Kako deluje › V ozadju

Seznam pristojnih služb

Za vsak kraj FixEcho vodi javni seznam, kdo je pristojen za kaj. Odprete ga pri primeru: Kdo je tu pristojen za kaj.

Za vsako službo vidite, za kaj je pristojna, kako ji pišemo (po e-pošti, po telefonu ali prek njenega obrazca — sam naslov ni prikazan), koliko odprtih prijav ima in kako odgovarja (»odgovorila na 9 od 12, povprečno v 4 dneh«), s povezavo do uradne strani, kjer je bila najdena.

Ko ni prav

• Napačno? Sporočite nam pri službi: ni pristojna za to, napačen ali star stik, ali ne obstaja več.
• Napačna služba? pri primeru, dokler služba ni odgovorila: to opravlja druga služba, ta služba je to že popravljala, ali je na njihovi cesti ali zemljišču.
• Veste, kdo je pristojen? poimenuje službo, ki je ni na seznamu; FixEcho jo najprej preveri v uradnih virih.

Ko trije ljudje (z različnih telefonov) v 30 dneh povedo, da služba ni prava, FixEcho sam ponovno preveri. Glasovi pri enem primeru ga lahko premaknejo k drugi službi, ko se strinja dovolj ljudi in ta služba ustreza. Potreben je račun, star vsaj teden dni; nihče ne vidi, kdo je glasoval.