Како функционира › Зад сцената
Список на надлежни служби
За секој град FixEcho води јавен список кој е надлежен за што. Се отвора од случај: Кој е тука надлежен за што.
За секоја служба гледате за што е надлежна, како ѝ се пишува (по е-пошта, по телефон или преку нејзин образец — самата адреса не се прикажува), колку отворени пријави има и како одговара („одговорила на 9 од 12, во просек за 4 дена“), со линк до официјалната страница каде што е пронајдена.
Кога не е точно
- Погрешно? Јавете ни кај службата: не е надлежна за ова, погрешен или стар контакт, или повеќе не постои.
- Погрешна служба? на случај, додека службата не одговорила: ова го прави друга служба, таа служба порано го поправала ова, или е на нивниот пат или земјиште.
- Знаете кој е надлежен? именува служба која ја нема во списокот; FixEcho прво ја проверува во официјални извори.
Кога тројца луѓе (од различни телефони) во рок од 30 дена ќе кажат дека службата не е вистинската, FixEcho сам проверува повторно. Гласовите на еден случај можат да го преместат кај друга служба кога доволно луѓе се согласуваат и таа служба одговара. Потребен е профил стар барем една недела; никој не гледа кој гласал.